مدیریت روابط عمومی

مدیران موفق در صنعت و بازرگانی امروز، به روابط عمومی سازمان خود اهمیت ویژه‏ای می‏دهند. آنان در جستجوی برتری، خلاقیت و ابتکار عمل هستند و کارشناسان ورزیده و مبتکر روابط عمومی را به‏کار می‏گیرند تا از کنش‏ها و واکنش‏های جامعه پیرامون خود آگاهی یابند، انتقادات را بشنوند و به اصلاح رفتار و تولید خود بپردازند و مزیت‏ها و برتری‏های تولید و یا محصول خود را به گوش جهانیان برسانند و به آنها بقبولانند که به افکار، عقاید، سلیقه‏ها و احساساتشان احترام می‏گذارند و در فراسوی تولید یا خدمات، رفاه و بهورزی جامعه و سعادت آحاد آن را طالبند. رهبران هشیار سازمان‏ها، امروزه این امر را بدیهی می‏دانند که پایبندی به اصول روابط عمومی، تنها راه ممکن برای بقای نظام آنهاست و هر چیز غیر این، قدیمی و از میان رفتنی است. برگرفته از پیشگفتار

فهرست کتاب